IMPACTO

Fuerte crecimiento del comercio electrónico en 2025

La facturación del e-commerce llegó a $35,3 billones en 2025, con una expansión real muy por encima de la inflación. Turismo, alimentos y tecnología lideraron las ventas, mientras crece la presión competitiva de los marketplaces internacionales.

El ecosistema de comercio electrónico en la Argentina consolidó en 2025 una expansión significativa pese al escenario macroeconómico complejo. Según un relevamiento privado, el sector alcanzó una facturación récord de $35,3 billones, lo que implicó un crecimiento nominal del 60% interanual, muy por encima de la inflación en torno al 31%, confirmando así una expansión real del canal digital.

Los datos surgen de los resultados preliminares del Estudio Anual de Comercio Electrónico 2025 elaborado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico. Además del salto en facturación, las unidades vendidas crecieron más de un 28%, con 645 millones de productos comercializados, mientras que el ticket promedio avanzó un 55% interanual, hasta ubicarse en $143.128 por compra.

Por rubros, el informe mostró que pasajes y turismo encabezaron el volumen total facturado, seguidos por alimentos, bebidas y productos de limpieza, y por equipos de audio, imagen, consolas, tecnología y telefonía. También tuvieron un peso relevante los artículos para el hogar y electrodomésticos, junto con deportes, cosmética y perfumería, productos infantiles y accesorios para vehículos, todos con desempeños positivos a lo largo del año.

Más allá del promedio general, algunas categorías exhibieron crecimientos muy superiores al 60%. Los productos infantiles lideraron con una suba superior al 200%, mientras que materiales y herramientas de construcción crecieron 117% y deportes avanzó 71%. En términos de unidades, se consolidaron rubros ligados al consumo cotidiano, como alimentos y bebidas, hogar, herramientas, muebles y jardín, y electrodomésticos y climatización.

En perspectiva, el comercio electrónico ya representa entre el 17% y el 20% de las ventas minoristas del país, con una penetración aún mayor en turismo, tecnología y electrodomésticos. A nivel regional, Argentina se ubica en una franja intermedia-alta: Brasil registra una penetración cercana al 15-18%, Chile supera el 20%, mientras que el mercado argentino muestra una adopción madura en grandes centros urbanos, con margen de crecimiento en el interior.

El informe también destacó el avance de plataformas internacionales de origen chino, cuyo impacto ya se siente en la dinámica local. Marketplaces como Alibaba, JD.com y Temu amplían la oferta y presionan sobre precios y tiempos de entrega, obligando a los operadores nacionales a mejorar su logística y experiencia de usuario para retener al consumidor. El fenómeno se inscribe en un contexto global dominado por China, el mayor mercado digital del mundo, cuya escala y competitividad influyen crecientemente en los hábitos de compra de los argentinos.

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