El e-commerce en Mendoza alcanzó un crecimiento del 97,5% en 2025

 El comercio electrónico es hoy una de las principales palancas de crecimiento para las marcas de Argentina y la región. En este sentido, Tiendanube Evolución, la solución de e-commerce para grandes marcas de Tiendanube, presenta la onceava edición del NubeCommerce 2025/2026, el informe anual de comercio electrónico que releva los resultados de las más de 65 mil marcas que eligen la plataforma para vender a través de internet en Argentina y las proyecciones para el sector.

Veamos los datos más relevantes de la Provincia de Mendoza en el año 2025:

Monto facturado

Las tiendas nube de la provincia de Mendoza facturaron $17 mil millones ($17.661.413.990), lo que representa un incremento del 97,5% con respecto al año anterior. Además, se registró un crecimiento del 53% en ventas interanual con un ticket promedio de $75.463. 

Transacciones 

Las ventas crecieron un 55% interanual, con un promedio de 3,6 artículos por orden de compra. Además, el 61,7% de las órdenes se realizaron con envío gratuito, lo que equivale a seis de cada diez compras. 

Medios de pago 

-Tarjeta de crédito: el medio de pago más elegido por los consumidores mendocinos, con el 46% de las operaciones procesadas. 

-Transferencias bancarias: alcanzaron el 25%, 7 puntos porcentuales por encima de los resultados registrados durante el 2024. 

-Pago personalizado:  se mantuvo estable en el 11%. 

-Dinero en cuenta: creció hasta ubicarse en el 10%. 

-Efectivo: se ubicó en un 3%. 

-Tarjeta de débito: retrocedió al 5%.

Financiación

El 70% de los mendocinos optó por pagar sus compras en un solo pago, lo que representa un aumento de 5 puntos porcentuales respecto a 2024. En contrapartida, disminuyó el uso de las cuotas: las compras en tres pagos descendieron al 22%, las seis cuotas se ubicaron en el 7%, mientras que los pagos en doce cuotas o más descendieron al 1%. 

Ahora una radiografía del consumo a nivel nacional: 

Facturación

En 2025, las tiendas nube de todo el país facturaron casi $2 billones de pesos ($1.984.175.318.13), lo que representa un incremento del 73 % con respecto al año anterior. 

Transacciones 

-Las órdenes de compra alcanzaron un récord de casi 22 millones de transacciones, lo que representa un crecimiento del 30 % interanual.

-Se vendieron más de 105,6 millones de productos (+57 % vs. 2024), un crecimiento que evidenció una mayor profundidad de carrito, con órdenes que agrupan más ítems por compra. 

-El ticket promedio ascendió a $90.396 alineado con la inflación, impulsado principalmente por una mayor cantidad de unidades por carrito, lo que sugiere un menor valor promedio por producto.

Cuáles fueron los segmentos de mayor volumen

-Belleza y bienestar: en 2025, este segmento mostró una expansión contundente, con un incremento del 99,6% interanual en facturación y un 44,6% en transacciones con 3,8 productos por orden, posicionándose como una de las verticales con mayor tracción económica.
-Hogar y deco: en este caso, la categoría casi duplicó su facturación interanual en un 96,6 % ($273.357 millones) y las transacciones crecieron un 50,7 % con un promedio de 4,3 productos por orden de compra.
Moda y accesorios: la vertical registró un crecimiento del 53,1 % en facturación, con $850.047 millones en 2025. 

Medios de pago

-Tarjeta de crédito: mantuvo su liderazgo como el método de pago más elegido por los argentinos con el 48,8 % de las transacciones realizadas.

-Transferencias bancarias: aumentaron su participación del 17,9 % en 2024 al 24,5% durante el último año y 1 de cada 4 ventas se concretó con este medio de pago. 

-Pagos con dinero en cuenta en billeteras virtuales (9,5 %).

-Tarjeta de débito (4,7 %).

-Efectivo (2,8 %).

 Medios de envío

El envío gratis gana terreno año a año y se afianza como una de las estrategias más efectivas para impulsar ventas. Lejos de retroceder ante la suba de costos logísticos, en 2025 fue utilizado por el 81,2 % de las grandes marcas y por el 70,7% de los emprendedores para atraer clientes. 

Su adopción creció de manera sostenida, pasando del 34,2 % de las órdenes a inicios del 2024 al 41,4 % al cierre de 2025. Este incremento de más de 7 puntos porcentuales año contra año confirma que las marcas continúan priorizando esta herramienta para mejorar la conversión.

Dispositivos utilizados para comprar online

-El 79,5 % de las transacciones se realizaron a través de dispositivos móviles. 

-El desktop (PC), concentró el 20,5 % de las compras y mantiene un espacio relevante. 

La IA en las compras online

-El 56,3 % de los emprendedores y el 44,8 % de las grandes marcas la aplican en la creación de contenido, mientras que 1 de cada 2 , de ambos tamaños, la utiliza para gestionar catálogos de productos.

-En 2026: el 55,2 % de las grandes marcas prioriza invertir en atención al cliente con IA y el 47,2 % en análisis de datos, mientras que el 38,5 % ya considera a las compras conducidas por agentes inteligentes como un factor determinante.