"Guardamos tu pedido", el innovador sistema que crearon mendocinos del otro lado de la cordillera

La compra de productos en Chile es una tendencia que se viene repitiendo desde hace tiempo y, algunas veces, se encuentran de forma online ofertas imposibles de desaprovechar, pero es imposible cruzar ese día al vecino país. Es por eso que Silvina Troncoso, junto con su esposo y una pareja amiga, crearon "Guardamos tu pedido", una plataforma que permite comprar online en Chile y retirarlo cuando cruzás. En diálogo con "Tenés que saberlo", por Radio Post 92.1, la emprendedora explicó en qué consiste la aplicación y cómo funciona.

"Si hay una oferta, la envías a "Guardamos tu pedido" y nosotros te la guardamos hasta que crucés a Chile. Nosotros creamos esta aplicación pensando en los mendocinos o los argentinos que cruzan a Chile. Es una realidad que pasa, trasciende fronteras y años, que los argentinos vienen de compra de Chile. Nosotros somos mendocinos, ahora vivimos en Chile y muchos de nuestros amigos hacían eso: compraban por internet, lo mandaban a nuestra casa y se le facilitaba en tiempo, en dinero, podían ahorrar un montón de cosas haciéndolo de esa forma. Con mi marido y una pareja de amigos formamos "Guardamos tu pedido", dijimos ‘es momento de monetizar esta idea' (risas)", explicó Troncoso.

La mendocina señaló que incluso se puede comprar por la plataforma en páginas en donde se exige un RUT para la compra: "Para los que les interese la idea tienen que entrar a Guardar tu pedido, crearse un usuario y comprar un plan. Hay planes de distintos precios: desde para guardar un paquete, 5 paquetes, 10, hasta 20 paquetes, lo que vos quieras. Cuando compras de manera online, por ejemplo en Falabella que acepta con DNI argentino, pones la dirección de Guardamos tu pedido. Nosotros recibimos ese paquete y vos lo que tenés que hacer es que por cada compra que hacés por internet la cargás en la página y de esa manera, cuando nosotros lo recibimos, les avisamos que ya les llegó ese paquete, ustedes tienen la trazabilidad. Cuando llegó y antes de venir a retirarla, generan el token de retiro, vienen al local y lo retiran".

Troncoso explicó que el local queda muy cerca de los outlets de Quilicura y que ahora también ofrecen el servicio en el Parque Arauco: "Hay algunos que quizás les quede más cómodo porque vienen en avión, están quedándose en la ciudad y no tienen el auto para venir aquí, hicimos una alianza con Parque Arauco. Entonces programás tu token de retiro con 72 horas antes y decís ‘no lo quiero retirar en la bodega porque quiero retirarlo en el mall de Parque Arauco' y te lo llevamos a Parque Arauco".

Finalmente, explicó que puede ser cualquier tipo de paquetes y que todo depende del peso: "Tenemos plan línea blanca. Cuando vas a comprar un lavarropa, una heladera, un horno, todo eso que es línea blanca, tiene un precio especial de guardado. Los paquetes también son por peso, la bodega es grande y nunca nos ha dejado un paquete tan gigante, pero normalmente los paquetes son de 2 kg o 1 kg. Somos los primeros de Chile, no hay otro servicio así, llevamos 6 años viviendo en Chile, los comentarios son super positivos, la gente está muy contenta, les encanta el servicio, a todas las personas que lo han probado les ha gustado", concluyó.