Multas a distribuidoras eléctricas: deberán compensar a usuarios por deficiencias en el servicio

El EPRE sancionó a ocho empresas y cooperativas de Mendoza por incumplir los estándares de calidad técnica. Las penalidades superan los $361 millones y se traducirán mayormente en bonificaciones para clientes de baja tensión.

El Ente Provincial Regulador Eléctrico (EPRE) dispuso sanciones económicas contra ocho distribuidoras y cooperativas eléctricas que operan en Mendoza, tras detectar fallas en la calidad del servicio. Las resoluciones fueron publicadas este martes en el Boletín Oficial y establecen multas que, en conjunto, superan los $361 millones.

Las penalidades se aplicaron luego de evaluar los indicadores correspondientes al Trigésimo Tercer Semestre de Control (Etapa 2), período que finalizó el 31 de julio de 2025. Según el organismo regulador, las empresas no cumplieron con los parámetros técnicos exigidos en sus contratos de concesión.

Las resoluciones fueron aprobadas por el directorio del EPRE el 13 de marzo y detallan los montos que cada entidad deberá reconocer, principalmente a través de bonificaciones en las facturas de sus usuarios.

Entre las empresas con sanciones más elevadas figura CECSAGAL, que deberá acreditar $149.034.963,91. Le sigue EDESTE S.A., con una multa de $140.844.145,08. También fue sancionada la Cooperativa Empresa Eléctrica de Godoy Cruz Ltda., con $37.440.854,23.

En tanto, la Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Medrano Ltda. deberá afrontar una penalidad de $10.477.921,73, mientras que la Cooperativa Eléctrica Monte Comán Ltda. tendrá que acreditar $9.310.853,65.

La lista de entidades sancionadas se completa con la Cooperativa de Electrificación Rural Alto Verde y Algarrobo Grande Ltda., con $7.515.365,39; la Cooperativa Eléctrica y Anexo Popular de Rivadavia Ltda., con $5.089.102,02; y la Cooperativa de Electrificación Rural Sud Río Tunuyán Rivadavia Ltda., con $2.202.757,53.

De acuerdo con lo dispuesto por el organismo regulador, la mayor parte de estos recursos será destinada a compensaciones para usuarios con suministro en baja tensión. En el caso de CECSAGAL, por ejemplo, más de $141 millones deberán acreditarse directamente a sus clientes. Otra porción menor de los fondos será transferida al Fondo Compensador de Tarifas.

El EPRE instruyó además a su Gerencia Técnica del Suministro para que supervise el cumplimiento de estas bonificaciones y verifique que se apliquen dentro de los plazos establecidos. En caso de demoras, se aplicarán intereses legales desde la fecha en que debieron acreditarse hasta su efectivización.

Las sanciones surgen del análisis de los indicadores de calidad presentados por las propias distribuidoras, los cuales fueron auditados por el regulador. El informe concluyó que los resultados se ubicaron por fuera de los límites permitidos en los contratos de concesión.

La normativa vigente también establece que, una vez finalizado cada semestre de control, los saldos destinados a bonificaciones deben actualizarse considerando la evolución del Valor Agregado de Distribución de Referencia a Usuario Final (VADRUF).

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